この返品および返金ポリシーは、Suzhou Blauberg Motor Technology Co., Ltd. (「Blauberg Motoren」、「当社」、「当社」) と法人顧客 (「顧客」、「お客様」) の間の、EC ファン、DC ファン、軸流ファン、クロスフロー ファン、インライン ダクト ファン、コンパクト冷却ファン、EC モーター、および関連アクセサリに関するすべての製品取引に適用されます。

このポリシーは、カスタム開発製品や OEM/ODM 製品には適用されません。これらの製品には個別の購入契約が適用されます。{0}

返品は以下の条件で受け付けます。

• 納入された製品が確認した発注書と一致しません（モデル、仕様、または数量が間違っています）
• 製品に製造上の欠陥があり、受領後 30 日以内の初期検査で確認された
• 製品は受領後 7 日以内に輸送による損傷が記録された状態で到着しました (証拠写真と運送業者証明付き)
• 製品は、共同検査プロセスの対象となり、納品後 14 日以内に受入品質検査に合格しませんでした

• お客様の仕様に従って特別に製造されたカスタム製造、OEM、または ODM 製品。{0}
• お客様が設置・操作・改造した製品
• 事前の書面による許可なしに配達日から 30 日を過ぎて返品された製品
• 不適切な設置、保管、または定格仕様外の使用により損傷した製品
• 元のパッケージ、ラベル、付属文書のない製品
• サンプル注文は購入時に返品不可であることが確認されました-

1. 返品リクエストを送信します:電子メールAndie@blauberg.cn注文番号、製品モデル、数量、返品理由、裏付けとなる写真または検査報告書を添付します。
2. 認可:弊社のアフターセールス チームが 3 営業日以内に対応いたします。{0}承認された返品には返品承認 (RMA) 番号が与えられます。 RMA 番号のない返品は受け付けられません。
3. 梱包と配送:製品を元の梱包材にしっかりと梱包してください。外箱に RMA 番号を明記してください。当社のミスまたは確認された製造上の欠陥による返品でない限り、返品の送料はお客様の負担となります。
4. 検査：返品された商品は、蘇州の施設で受領後 5 営業日以内に検査されます。結果はお知らせいたします。
5. 解決：承認された返品は、以下の条件に従って、交換品の発送、クレジットメモ、または返金によって解決されます。

返金は元の支払い方法 (T/T 銀行振込または合意された支払いチャネル) を通じて行われます。処理時間は銀行手続きによって異なる場合があります。

受領後および保証期間内に発生した製品の故障は、当社を通じて処理する必要があります。保証ポリシーこの返品プロセスではなく、アフターサービス手順については、保証ポリシーを参照してください。-